В четверг, 7 мая, около 16 часов (MSK) регистратор заморозил домен «cyclowiki.org» без уведомления владельцев. Сайт недоступен из большинства стран. Правление изучает возможности решения проблемы.

Ладошки

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

«Ладошки» — проект Сбербанка по внедрению в российских школах оплаты обедов в столовых по сканированию отпечатка ладони ребёнка.

Схема работы системы[править]

Ученики старших классов одной из российских школ совершают оплату в столовой через систему «Ладошки», 2015 год.

«Ладошки» — частный проект Сбербанка по внедрению в России автоматизированной системы безналичной цифровой оплаты питания в школьных столовых. Система была разработана при участии чебоксарского системного интегратора ООО «АйТи-групп+».

Схема работы системы включает использование биометрических данных несовершеннолетних. При этом родители должны дать письменное согласие на использование биометрии и других персональных данных школьника, а также предварительно завести банковский счёт на ребёнка и пополнять его денежными средствами через сервисы Сбербанка. Система позволяет родителям дистанционно контролировать расходы ребёнка. Доступ к счёту осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение, проверка состояния доступна по SMS.

Находясь в школе, ученик во время обеденного перерыва, выбрав блюда и подтвердив сумму в терминале самообслуживания, должен приложить свою ладонь к системе оптического сканирования, использующей инфракрасное излучение. Идентификация плательщика осуществляется по индивидуальному рисунку вен и капилляров ладони, после чего происходит оплата обеда. Терминал выдаёт бумажный чек, по которому в столовой выдаётся порция еды. Использование сканирования ладони позволяет исключить возможность случайной потери учеником пластиковой карты[1][2][3]. Кроме оплаты питания система также использовалась для контроля входа и выхода на территорию учебного заведения.

История внедрения в России[править]

Система оплаты «Ладошки» разрабатывалась Сбербанком как инновационный проект в партнёрстве с компанией «Айти-групп +» («ИТ-групп») и первоначально тестировалась в Чувашии. Пилотный запуск состоялся в апреле 2015 года. Вначале система была внедрена в школе № 25 в Химках, затем в ряде образовательных учреждений Московской области. Реализацию проекта осуществлял Среднерусский банк Сбербанка России при поддержке правительства Московской области.[4] К 1 сентября 2015 года сервис был запущен в Воронежской и Московской областях, в нём уже участвовало 38 школ.[5] За внедрение проекта «Ладошки» «Сбербанк» был удостоен премии «Время инноваций 2015» в номинации «Социальная инновация года».

25 января 2016 года система «Ладошки» была официально запущена в Санкт-Петербурге[1], к ноябрю 2016 года установлена в школах Московской области, в Иваново, Чебоксарах, Воронежской области. За внедрение «Ладошек» Сбербанк был награждён премией Global Inclusion Awards 2016, учреждённой международной организацией Child & Youth Finance International (CYFI), в номинации «Лучший банк для детей и молодёжи».[6][2]

К осени 2020 года система была внедрена в более чем 600 школах, охват составил сотни тысяч учащихся.[3]

На 2025 год проект в основном перешёл от сканирования ладони к использованию пластиковых карт.[7]

Законность и критика[править]

В процессе внедрения проекта родителей порой принуждали подписывать согласие на использование биометрических данных ребёнка. Также оплату в столовых некоторых школ полностью переводили на цифровую, что исключало свободу выбора и альтернативную возможность использовать наличные средства при оплате. В случае несогласия родителей со стороны школьной администрации могли последовать угрозы оставить ученика без обеда или предложения сменить учебное заведение[8]. В результате проект получил статус скандального и вызвал недовольство у родительского сообщества. В российской информационной среде он подвергся критике со стороны юристов, представителей государственных ведомств и общественности.[3][9]

Одной из причин выступления родительских сообществ против внедрения «Ладошек» стал один из пунктов официального документа о согласии на обработку персональных данных:

«Даю согласие на передачу персональных данных моего ребенка, указанных в Согласии, ПАО Сбербанк, расположенному по адресу: ул. Вавилова, д. 19, Москва, 117997»

противоречащий федеральному закону РФ «О персональных данных», согласно которому учебные заведения имеют право только хранить и обрабатывать персональные данные, но не передавать их третьим лицам (в том числе Сбербанку)[10][11]. При этом в перечень передаваемой информации кроме биометрических данных входят фамилия, имя и отчество, сведения о месте обучения, адрес регистрации, сведения о документе, удостоверяющем личность[12].

В 2017 году после жалоб родителей прокуратура Тюмени пришла к выводу, что система «Ладошки» нарушает закон, поскольку «согласие на обработку биометрических персональных данных должно быть получено непосредственно от лица, обработка данных которого осуществляется»[10].

В декабре 2017 года на почве массового общественного недовольства разгорелся конфликт в отношении проекта между Сбербанком и Роскомнадзором. Глава Роскомнадзора Александр Жаров подверг критике внедрение в школах процедуры биоидентификации детей без широкого общественного обсуждения[13]. В ответ глава Сбербанка Герман Греф обвинил Роскомнадзор в бюрократизации[14].

Ссылки[править]

Сайты проекта «Ладошки» от Сбербанка: школабудущего.дети, ладошки.дети, class-card.ru[1];

Источники[править]

  1. 1,0 1,1 1,2 Андрей Блинов. «Ладошки» добрались до Петербурга. «Сбербанк» презентовал новый сервис оплаты питания в школе, «SPBIT.RU» (26 января 2016 года). Проверено 14 мая 2026.
  2. 2,0 2,1 Сбербанк представил в Чайковском инновационную систему оплаты школьного питания «Ладошки», Чайковские.рф (19 мая 2017 года). Проверено 14 мая 2026.
  3. 3,0 3,1 3,2 Оплата за школьные обеды «Ладошками» детей: незаконный сбор биометрии?, Клерк.Ру (8 октября 2020 года). Проверено 14 мая 2026.
  4. Сбербанк: Впервые в Подмосковье реализована возможность оплаты школьного питания по ладони, МЕДИАРЯЗАНЬ (31 июля 2015 года). Проверено 14 мая 2026.
  5. Осенью Сбербанк обеспечит сервисом «Ладошки» 50 российских школ, WWW.SMOL.KP.RU (1 сентября 2015 года). Проверено 14 мая 2026.
  6. Сбербанк признан одним из лучших банков в мире для детей и молодёжи благодаря проекту «Ладошки», SIA.RU, Сибирское Информационное Агентство (30 ноября 2016 года). Проверено 14 мая 2026.
  7. Система "Классная карта". БМАОУ СОШ №33 (3 ноября 2025). Проверено 14 мая 2026.
  8. Прочь свои «Ладошки»!, «Выкса.РФ» (7 ноября 2017 года). Проверено 14 мая 2026.
  9. Евгений Чернышёв. Сбербанк заставляет школьников расплачиваться за обед ладонью, «Накануне.RU» (9 октября 2020 года). Проверено 14 мая 2026.
  10. 10,0 10,1 Школы протянули к подмосковным детям «Ладошки», но родители – против, chehov-vid.ru (25 февраля 2023 года). Проверено 14 мая 2026.
  11. Сэсэг Жигжитова. Родители школьников выступают против системы «Ладошки» в Подмосковье, «МК в Московской области» (26 февраля 2023 года). Проверено 14 мая 2026.
  12. Дмитрий Журавский. «КиберЛадошки» - «Сбер» активно собирает биометрию школьников, Readovka (7 октября 2020 года). Проверено 14 мая 2026.
  13. Глава Роскомнадзора раскритиковал проект Сбербанка "Ладошки", РИА Новости (12 декабря 2017 года). Проверено 14 мая 2026.
  14. Греф назвал бюрократизмом претензии Роскомнадзора к проекту "Ладошки", РИА Новости (12 декабря 2017 года). Проверено 14 мая 2026.
 
Финансы
Еда и товары
Развлечения
Устройства
Здоровье
Вертикальные сервисы
Транспорт и навигация
Услуги бизнесу
Rambler&Co
Прочее
Люди